Ｑ1.ブレスは左右どちらの手首にしたらいいですか？

Ａ１.　個人的には、そのときの気分を優先し、身に付けたときに自分が心地よいと感じる方の腕におつけになればいいと思いますが、一般的には下記のとうりです。

・右に付けた場合は・・・
「右手」は左脳に繋がり、現実的な物事を扱ったり、また、能動性を司りエネルギーを放出する側といわれています。
自分の思いや行動を出しやすくなります。運をつかみたい、夢を成し遂げたいなどの時は右手につけて下さい。
・左に付けた場合は・・・
「左手」は右脳に繋がり 、精神的・霊的な物事を扱い、受動性を司りエネルギーを受け取る側といわれています。
石のパワーを借りたいとき、自分に取り込みたいときは左手です。癒されたいときや、また邪気を祓いたい時は心臓に近い左手につけて下さい。

Ｑ２.急にブレスが切れてしまいました。良くないことが起きるのでは？

Ａ２.　石が持ち主の為に何らかの働きをしてくれた場合に切れることが多いようです。

または今の自分に合わなくなった（人は日々成長して変化しています）か、もしくはお役目が終わったか。
又は身代わりになってくれたという考え方もあります。

お役目が終わったかなと思ったときは石を自然に還してあげて下さい（土に埋めるとか、川に流すとか）。
「今の私にはまだ必要」と感じれば、 お直しいたしますのでこちらからご連絡下さい。
送料プラス実費（石、金具等）でお直し致します。

Ｑ３.石にひびやゴミが入っているんですけど・・・？

Ａ３.　石をよく観察すると、黒っぽい模様（ゴミみたいな）や内部にひびがはいっている物があります。でもこれは天然石である証です。たしかに見た目の美しさは、そのようなものが無いにこしたことはありませんがお値段も大変お高くなってしまいます。では、見た目も美しく高い石の方が効き目があるかといえば、それは全くの別問題です。

イリオスでは見た目の美しさも持ちつつ、パワーの強い石を厳選してお届けしていますのでご安心下さい。

Ｑ１.浄化はしなくてはいけませんか？また、そのタイミングは？

Ａ１.　パワーストーンは身に付けたり、置いておくだけでも様々なエネルギーを吸収します。
マイナスのエネルギーを吸収すると、パワーストーンのパワーは弱くなってしまいます。
「浄化」をすることにより、プラスのエネルギーを吸収し、よりあなたをサポートするパワーが蘇ります。

目安は１週間に１度くらい。ただ、それはあくまでも目安で、自分が「気になったとき」に自分の好きな方法で浄化してあげれば良いかと思います。浄化方法は天然石のミニ辞典を参考にして下さい。簡単な浄化方法もありますのでご参照下さい。因みに私は毎日寝る時にアメジストドームに入れています。

１週間に１度くらいはしてあげたほうがいいというようですね。ただ、それはあくまでも目安で、自分が「気になったとき」に自分の好きな方法で浄化してあげれば良いかと思います。浄化方法は天然石のミニ辞典を参考にして下さい。簡単な浄化方法もありますのでご参照下さい。因みに私は毎日寝る時にアメジストドームに入れています。

浄化に関してはあまり神経質にならなくても良いかと私個人は思いますが、一般的には

私の友人でブレスをつけたまま毎日一緒にお風呂に入っている人が二人います。一人は浄化になるからと言っています。水に弱い石でもおかまいなしです。そしてもう一人は浄化の為ではありませんが、その石と仲良くなりたい為に少しでも一緒にいる時間を大切にしているからだそうです（石のパワーに振り回されているそうで）。二人とも石が大好きで、大切にしているのが伝わってきます。

自分の好きなときに好きな方法で構わないと思います。

それと水に弱い石というのがあります。本来はショップと致しましてはお勧めできませんが、友人を見ていて、あまり神経質にならなくても良いのかなと思いました。但し、石膏系の石（エンジェライト等）は絶対に水につけないで下さい。即、変色してしまいます。

Ｑ２.浄化してから発送してもらえますか？

Ａ２.　イリオスでは石を仕入れたときと発送する前にアメジストドームにて浄化してからお届けしております。

でも、アクセサリーが届いたら同封されている「ホワイトセージ」でご自身で浄化をしてイリオスの記憶を消してあげて下さい。そしてご主人様があなたであることを教えてあげて下さいね。

Ｑ1.サイズは直してもらえますか？

Ａ1.
◆ブレスレットの場合

発送前のサイズ直しについて
・短くする場合・・・無料です。
・長くする場合・・・追加になった石の代金を頂く場合があります。石を追加せずにアジャスター（5ｃｍ）付きの金具に変更の場合は無料です。

発送後のサイズ直しについて
商品到着後１週間以内のサイズ直しは送料のみ頂きます。長くする場合はプラス上記のとおりです。

後日のお修理
送料+お直し代で承ります。それ以外に石がなくなってしまった場合、留め具の交換が必要な場合はプラス実費になります。

◆その他の場合

お直しできないものや、発送前でも料金がかかってしまうものもありますのでこちらからお問い合わせ下さい。

Ｑ1.郵便振替の確認に時間がかかるのはどうしてですか？

Ａ１.　郵便振替は入金通知が書面により郵送されてきます。手間がかかる分時間もかかります。大概は3日以内に通知がきていますが、郵便局サイドの諸事情により7日かかることもあるようです。

Ｑ２.「ぱるる」の口座はないのですか？

Ａ２.　イリオス名義ではなく個人名義で口座はあります。どうしてもこちらがいいと言う方はご要望欄にその旨をご記入お願い致します。自動返信のよるメールではなくイリオスからあらためてご確認のメールをお送りしていますので、そのメールにて口座番号をお知らせ致します。

Ｑ１.返品したいのですが？

Ａ１.　商品到着後、3日以内にメールにてご連絡下さい。
出荷の際には充分気を付けておりますが、破損等商品の不備があった場合には、返品、交換またはお直しさせて頂きます。送料、返金のための振込手数料は当方負担です。
※石の内部に見られるクラックやインクルージョン（内包物）は不良品の対象にはなりません。
また定形外郵便をご選択された方も破損等の返品・交換の対象にはなりません。

お客様のご都合による返品（イメージが違うなど）の場合は送料はお客様ご負担でお願い致します。また返金の際は、手数料をお引きして差額を返金させて頂きます。但し、ご使用後の返品はお受け致しかねます。

※タグシールが付いている状態でご返品下さい。タグシールなき場合は返品はお受け致しかねます。

※どちらの返品の場合も事前にかかった手数料は返金致しかねますのでご了承下さい。

※オーダー品に関しましては、事前に細かい打ち合わせをさせて頂いているため返品はご容赦下さい。